Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o Kago trata, para quê e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O controlador dos dados é
1. Dados que coletamos
- Conta: e-mail, nome de usuário e senha (guardada só como hash). Se você entrar com Google, recebemos nome, e-mail e foto do perfil Google. Com Apple, recebemos um identificador da Apple e o e-mail (que pode ser um e-mail de retransmissão privado).
- Perfil: foto de perfil que você enviar, nível, XP, plofts, quem você segue e quem segue você.
- Conteúdo: banheiros cadastrados (nome, descrição, endereço, coordenadas e fotos), comentários, respostas, curtidas, denúncias e bloqueios.
- Localização: usada no aparelho para mostrar banheiros perto de você. As coordenadas aproximadas vão para o servidor só para buscar banheiros e não são guardadas no seu perfil. Você pode negar a permissão e buscar por endereço.
- Dados técnicos: registros do servidor (endereço IP, data e hora, erros) para segurança e diagnóstico.
2. Para que usamos
- Criar e manter sua conta e mostrar seu conteúdo no app (execução do contrato).
- Moderar denúncias e prevenir abuso e fraude (legítimo interesse e cumprimento das regras das lojas).
- Enviar e-mails da conta, como recuperação de senha e confirmação de exclusão.
Não vendemos seus dados.
Anúncios
O Kago é gratuito e mostra anúncios do Google AdMob: banners, anúncios no feed de notícias e vídeos que você escolhe assistir para ganhar plofts. Para escolher e medir os anúncios, o Google recebe dados técnicos do aparelho (como modelo, sistema e endereço IP) e, no Android, o ID de publicidade.
- Android: os anúncios podem ser personalizados pelo Google. Você pode desligar em Configurações → Anúncios personalizados, ou zerar o ID de publicidade nas configurações do Android.
- Consentimento: onde a lei exige (por exemplo, para quem acessa o app da Europa), o app pede sua escolha antes de mostrar anúncios, pela plataforma de consentimento do Google, e você pode revê-la em Configurações → Privacidade dos anúncios.
- iPhone: mostramos apenas anúncios não personalizados e não pedimos permissão de rastreamento.
- Bloqueamos anúncios de apostas, conteúdo sexual, álcool e namoro, e qualquer anúncio classificado só para maiores de 18 anos.
- O tratamento feito pelo Google segue a política dele: policies.google.com/technologies/ads.
3. Com quem compartilhamos
- Supabase: armazenamento das fotos (servidores fora do Brasil).
- Google: mapas, busca de endereços, login com Google e anúncios (AdMob).
- Apple: login com Apple.
- Provedores de hospedagem e de e-mail que operam o serviço.
Quando há transferência para fora do Brasil, ela segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que oferecem garantias de proteção.
4. O que fica público
Nome de usuário, foto de perfil, nível, banheiros cadastrados, fotos e comentários ficam visíveis para outros usuários. Seu e-mail nunca é mostrado.
5. Por quanto tempo
- Enquanto a conta existir.
- Depois do pedido de exclusão, o perfil é anonimizado na hora e os dados pessoais são apagados em até 30 dias.
- Banheiros cadastrados continuam no mapa, sem autor, porque são informação útil para a comunidade.
- Denúncias são guardadas sem identificar quem denunciou, para auditoria da moderação.
- Registros do servidor: até 90 dias.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para excluir sua conta use Configurações → Excluir conta, ou a página Excluir conta. Para os outros pedidos, escreva para suporte@kago.app.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada, senhas com hash e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver incidente relevante, avisaremos você e a ANPD.
8. Mudanças
Se esta política mudar, o app pede um novo aceite.